개인정보처리방침
노크(Knock, qrknock.co.kr)는 "필요 최소한만 수집하는 것"을 원칙으로 설계된 익명 연락 서비스입니다. 시행일: 2026-07-06 · 개정: 2026-07-09.
1. 수집하는 항목
- 소유자(로그인 이용자): 이메일 주소(로그인 코드 발송·계정 식별 목적). 비밀번호는 존재하지 않습니다.
- 스캐너(무로그인 이용자): 브라우저에 저장되는 임의 기기 식별자(did). 개인을 특정하지 않으며 차단·쿨다운 등 악용 방지에만 사용됩니다.
- 유료 이용권 결제 시: 입금자명(계좌이체 입금 확인·매칭 목적). 상대방(다른 이용자)에게는 노출되지 않으며, 실명을 남기고 싶지 않으면 임의의 입금자명을 입력해 그 이름으로 입금할 수 있습니다.
- 자동 수집: 접속 IP 주소(부정이용·과도한 요청 차단 목적). 서비스 특성상 전화번호·주소는 수집하지 않으며, 상대방에게 번호·실명이 노출되지 않습니다.
2. 이용 목적
- 이메일 코드 로그인 및 QR 채널 소유 확인
- 익명 노크(메시지) 중계와 웨이팅 호출 알림
- 악용 기기 차단·신고 누적 자동 차단 등 안전 조치
3. 보관과 삭제
- 노크방·메시지는 24시간 후 자동 삭제되며, 웨이팅 대기 정보는 매일 초기화됩니다.
- 소유자는 QR·노크방을 언제든 직접 삭제할 수 있고, 삭제 시 관련 방·대화가 함께 삭제됩니다.
- 입금자명 등 주문 정보는 결제 확인 후 삭제됩니다. 다만 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 대금결제·계약에 관한 거래기록은 법정 기간(예: 5년) 동안 보관될 수 있습니다.
- 계정·데이터 삭제는 계정 삭제 안내를 따릅니다.
4. 제3자 제공
개인정보를 제3자에게 판매·제공하지 않습니다. 푸시 알림 전송을 위해 Google Firebase Cloud Messaging(알림 토큰), 메일 발송을 위해 SMTP 서비스가 이용될 수 있습니다.
5. 앱 권한
- 카메라: QR 스캔에만 사용 — 이미지가 서버로 전송되지 않습니다.
- 마이크: 익명 음성통화(WebRTC P2P)에만 사용됩니다.
- 알림: 노크·호출 도착 알림에 사용됩니다.
6. 개인정보 보호책임자 및 문의
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김기용 (대표)
- 이메일: wmask@naver.com
- 문의 채널: 앱 내 고객센터 1:1 문의
7. 사업자 정보
- 상호: 케이코인(KCOIN)
- 대표자: 김기용
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